Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte podle ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Bližší informace najdete v aktuálním znění Všeobecných obchodních podmínek.

Pro účely odstoupení od smlouvy využijte následující formulář.

Zboží, včetně vyplněného formuláře zašlete na adresu skladu provozovatele:

Wellpack pro KatMedia, s.r.o.

Logistický park P3 Prague D11, budova DC02

Mstětice 1052

250 91 Zeleneč

Formuláře odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dní:

• Ke stažení v PDF
• Ke stažení v DOC

Reklamace zboží

Podrobnosti uplatnění práv z vadného plnění (reklamace Zboží) jsou uvedeny v aktuálním znění Reklamačního řádu.

Pro účely uplatnění reklamace využijte následující formulář.

Zboží, včetně vyplněného formuláře zašlete na adresu sídla provozovatele:

KatMedia, s.r.o.

Zákaznický servis

Thákurova 676/3

160 00 Praha 6

Formuláře pro reklamaci zboží:

• Ke stažení v PDF
• Ke stažení v DOC