Zásady zpracování osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů, tedy osobou, která určuje účely a způsoby zpracování osobních údajů, je KatMedia, s.r.o., IČO: 257 44 020, CZ25744020, se sídlem Antala Staška 511/40, 140 00 Praha 4 (dále jen „KatMedia“). V případě uživatelského účtu a marketingových sdělení pak KatMedia vystupuje jako jeden ze společných správců osobních údajů ve smyslu čl. 26 GDPR společně s Českou biskupskou konferencí, IČO: 005 40 838, se sídlem Thákurova 676/3, 160 00 Praha 6-Dejvice.

Pro správné fungování webového portálu je potřebné, aby měl webový portál přístup k některým údajům o Vašem počítačovém zařízení, a to pro správné zobrazení webové stránky. Jedná se o provozní údaje cookies. Kromě toho využívá webový portál údaje cookies také pro sledování návštěvnosti webových stránek a pro zobrazování relevantní reklamy, která tvoří součást příjmů webového portálu. Pro tento účel mohou být údaje cookies předány třetí osobě poskytující služby internetové reklamy.

V souladu s ustanovením § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v účinném znění, tímto informujeme, že internetové stránky správce využívají pro svoji činnost údaje cookies, tedy že údaje cookies uživatelů, včetně trvalých cookies, zpracovává. K jejich využívání je však nutný prokazatelný souhlas uživatele s rozsahem a účelem jejich využívání. Kezpracování osobních údajů pro tyto účely dochází ztitulu souhlasu subjektu vesmyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. To se netýká technického ukládání nebo přístupu výhradně pro potřeby přenosu zprávy prostřednictvím sítě elektronických komunikací nebo je-li to nezbytné pro potřeby poskytování služby informační společnosti, která je výslovně vyžádána účastníkem nebo uživatelem. V těchto případech dochází ke zpracování osobních údajů z titulu ochrany oprávněných zájmů správce ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, respektive z titulu plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Souhlas s využíváním netechnických cookies lze udělit zaškrtnutím příslušného políčka na webové stránce. V případě neposkytnutí takového souhlasu ze strany uživatele nemohou být netechnické cookies nadále využívány. Pokud uživatel k použití souborů netechnických cookies nedá souhlas, některé funkce a stránky nemusí fungovat správně. I po udělení souhlasu bude nadále možná ruční modifikace povolování sdílení údajů cookies v uživatelově prohlížeči počítače.

Pro nákup v e-shopu a přes telefon je nutné zpracovávat Vaše jméno a adresu, případně IČO (pokud nakupujete jako podnikatel) pro účely Vaší identifikace jako zákazníka a pro doručení Vašeho zboží. Pro účely administrace platby údaje o zvoleném způsobu platby a bankovním spojení. Pro účely umožnění Vašeho kontaktování dopravcem je pak nutné zpracovávat rovněž Vaše telefonní číslo a e-mailovou adresu. Zpracování osobních údajů probíhá z titulu plnění smluvní povinnosti ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Pro expedici objednaného zboží využívá KatMedia služeb externího zpracovatele osobních údajů, kterým je společnost WELL PACK s.r.o., IČO: 282 14 889, se sídlem Za Sedmidomky 15, 101 00 Praha 10-Michle. Osobní údaje jsou pak předávány rovněž přepravcům. Osobní údaje zpracovávané pro účely nákupu jsou v nezbytné míře rovněž zpracovávány pro účely vedení účetnictví KatMedia v souladu se zákonem 563/1991 Sb., o účetnictví, a tedy z titulu plnění zákonné povinnosti správce ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Jestliže se na nás telefonicky obracíte s žádostí o uzavření kupní smlouvy, anebo jestliže to vyplyne z našeho telefonického hovoru, je tento hovor zaznamenáván pro případ, že by vyvstaly nejasnosti o obsahu objednávky a kupní smlouvy. Záznam rovněž může sloužit jako důkaz v případném soudním či správním řízení. Titulem pro zpracování osobních údajů je ochrana oprávněných zájmů správce spočívajících v prokázání obsahu kupní smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

S ohledem na požadavky zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek, je nutné při nákupu alkoholických nápojů v E-shopu potvrzovat, že kupující dosáhl věku 18 let. Pro splnění této povinnosti proto požadujeme před dokončením objednávky vyplnění identifikačních údajů a potvrzení prohlášení, že splňujete předepsanou věkovou hranici. Při doručení budete v případě pochybností přepravcem vyzváni k předložení průkazu totožnosti pro ověření předepsané věkové hranice. Zpracování osobních údajů probíhá z titulu plnění zákonné povinnosti ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Prostřednictvím E-shopu je možné provést zjištění dostupnosti zboží na konkrétní prodejně a jeho případnou nezávaznou rezervaci. Pro účely poskytnutí této služby shromažďuje KatMedia osobní údaje v rozsahu jméno, e-mail a případně telefonní číslo. Tyto údaje jsou využity pro informování o dostupnosti a slouží pro vyzvednutí rezervovaného zboží na prodejně. Titulem pro zpracování osobních údajů je plnění smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a v případě telefonního čísla souhlas se zpracováním osobních údajů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Pro nákup v E-shopu a pro využívání služeb portálu Církev.cz je možné zřídit si uživatelský účet. Prostřednictvím uživatelského účtu je možné jednak urychlit nákup v E-shopu, jednat přihlásit se k odběru e-mailových sdělení o novinkách v E-shopu nebo jiným mailingovým službám portálu. Registrací uživatelského účtu vzniká smlouva mezi společnými správci a uživatelem, zpracování osobních údajů tedy probíhá z titulu plnění smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Na základě Vašeho nákupu v E-shopu, případně využití služby zjištění dostupnosti zboží na prodejnách je KatMedia oprávněno zasílat Vám prostřednictvím e-mailu nebo SMS sdělení s nabídkami zboží a informacemi o probíhajících nebo nadcházejících akcích v E-shopu, která mají charakter přímého marketingu ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Odběr těchto sdělení můžete odmítnout v rámci objednávky nebo kliknutím na příslušný odkaz v zápatí každého takového sdělení. Titulem pro zpracování osobních údajů je ochrana oprávněných zájmů správce spočívajících v propagaci jeho činnosti u jeho zákazníků ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

V rámci uživatelského účtu se můžete přihlásit k odběru dalších mailingových služeb společných správců poskytovaných v rámci portálu. Zpracování osobních údajů pak probíhá na základě Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů vyjádřeného přihlášením se k odběru ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Dále Vám budou zasílána sdělení o novinkách v rámci portálu Církev.cz, a to z titulu plnění smlouvy uzavřené registrací uživatelského účtu, a tedy z titulu plnění smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když unás nakoupíte, pokud vesmyslu § 7 odst. 3 zákonač.480/2004Sb. oněkterých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.

Na základě zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů Vám můžeme jako našemu zákazníkovi zasílat marketingová sdělení týkající se našich služeb či informací o naší společnosti. Součástí toho mohou být i emailové dotazníky spokojenosti s nákupem u nás, k jejich rozesílce využíváme službu Hodnocení Zboží.cz, které předáme Váš email a informace o konkrétním nákupu. Proti zasílání emailových dotazníků prostřednictvím služby Zboží.cz můžete kdykoliv vyjádřit námitku, buď přímo v nákupním košíku nebo kliknutím na odkaz v doručeném emailu s dotazníkem.

Nad rámec zpracovatele zajišťujícího distribuci zboží využívá KatMedia služeb externího zpracovatele pro účely web hostingu. Tento ovšem přímo nepřistupuje k osobním údajům. V rámci státem nařízených kontrol mohou být osobní údaje zpřístupněny také příslušným orgánům státní správy, zejména Úřadu pro ochranu osobních údajů, Celní správě a orgánům finanční kontroly.

Kdykoli máte právo požadovat sdělení, zda Vaše osobní údaje zpracováváme, a v případě, že ano, také popis účelů a titulů zpracování osobních údajů a identifikaci případných příjemců. V případě zjištění nepřesnosti zpracovávaných osobních údajů máte právo požadovat jejich opravu. Za podmínek podle čl. 17 GDPR máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů. V případě zpracování přímého marketingu máte právo vznést námitku proti zpracování, na jejímž základě bude toto zpracování osobních údajů ukončeno. Souhlas se zpracováním osobních údajů pak můžete kdykoli odvolat, a to prostřednictvím svého uživatelského účtu. V případě, že nebudete spokojeni s vyřízením Vaší žádosti o uplatnění práva, můžete se se stížností obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.